本文转自：云南信息报

12月21日，一位老人来到昆明市公安局盘龙分局小坝派出所户籍窗口。当接待人员问他要办理什么业务时，老人表示要重新办理自己的身份证。

在了解情况后，户籍民警为老人开通了绿色通道，优先办理，且帮助其填写了表格，详细解释办理身份证相关事项及流程。

由于老人行动不方便，证件办理好后，民警将证件送到了老人的家里。小坝派出所为老年人提供高效便捷的服务，得到了辖区群众的称赞。